نوآوری مدل کسب‌وکار
نوآوری در محصولات و خدمات ضروری است، اما نوآوری در مدل کسب‌وکار می‌تواند مزیت رقابتی پایدارتری به ویژه در زمان‌های دگرگون‌سازی ایجاد کند.
در ۵۰ سال گذشته، متوسط طول عمر مدل کسب‌وکار از حدود ۱۵سال به کمتر از ۵ سال رسیده است. در نتیجه، نوآوری در مدل کسب‌وکار اکنون یک قابلیت اساسی برای سازما‌نهایی است که میخواهند رشد فوری را ایجاد کنند، یک فعالیت محوری عقب مانده را دوباره زنده کنند و یا در برابر دگرگونی یا نزول صنعت مقاومت کنند.
نوآوری در مدل کسب‌وکار چیست؟
نوآوری در مدل کسب‌وکار هنر ارتقای مزیت و ارزش‌آفرینی با ایجاد تغییراتی همزمان – و متقابلاً پشتیبانی کننده – هم در ارزش پیشنهادی برای مشتریان و هم در مدل عملیاتی آن است. در سطح ارزش پیشنهادی، این تغییرات می‌تواند به انتخاب یک بخش هدف جدید بازار، محصول یا خدمات و مدل درآمد منجر شود. در سطح مدل عملیاتی، تمرکز بر چگونگی ایجاد سودآوری، مزیت رقابتی و ارزش‌آفرینی از طریق تصمیماتی در مورد نحوه ارائه ارزش پیشنهادی است:
در طول زنجیره ارزش کجا و چگونه بازی کنیم؟
چه مدل هزینهای برای اطمینان از بازدهی جذاب مورد نیاز است؟
چه ساختار و قابلیت‌های سازمانی برای موفقیت ضروری است؟
نوآوری در مدل کسب‌وکار چیست؟
نوآوری در مدل کسب‌وکار هنر ارتقای مزیت و ارزش‌آفرینی با ایجاد تغییراتی همزمان – و متقابلاً پشتیبانی کننده – هم در ارزش پیشنهادی برای مشتریان و هم در مدل عملیاتی آن است. در سطح ارزش پیشنهادی، این تغییرات می‌تواند به انتخاب یک بخش هدف جدید بازار، محصول یا خدمات و مدل درآمد منجر شود. در سطح مدل عملیاتی، تمرکز بر چگونگی ایجاد سودآوری، مزیت رقابتی و ارزش‌آفرینی از طریق تصمیماتی در مورد نحوه ارائه ارزش پیشنهادی است:
چهار رویکرد نوآوری در مدل کسب‌وکار
شرکت‌هایی که امیدوارند بتوانند از طریق نوآوری در مدل کسب‌وکار رشد کنند، با چندین پرسش اساسی روبرو هستند: دامنه این تغییرات چقدر باید گسترده باشد؟ سطح مناسب ریسک‌پذیری چیست؟ آیا این یک حرکت یا اقدام یکباره است، یا اینکه به یک قابلیت مداوم نیاز دارد؟
برای پاسخ به این پرسش‌ها، مهم است که درک کنیم همه تلاش‌های نوآوری در مدل کسب‌وکار شبیه به یکدیگر نیستند. درک چهار رویکرد متمایز برای نوآوری در مدل کسب‌وکار می‌تواند به مدیران کمک کند تا در طراحی مسیر رشد گزینه‌های موثری داشته باشند:
با توجه به چالش اساسی صنعت مانند کالایی‌سازی یا مقررات جدید، که در آن یک مدل کسب‌وکار به آرامی رو به زوال است و چشم‌انداز رشد نامشخص است، به کار گرفته می‌شود. در این شرایط، شرکت باید ارزش پیشنهادی به مشتری خود را از نو بیآفریند و فعالیت‌های خود را برای ارائه سود برتر از پیشنهاد جدید تنظیم کند.
رویکرد بازآفرینی
هنگامی به کار می‌رود که کسب‌وکار محوری فعلی، حتی اگر دوباره بازآفرینی شود، بعید است که با دگرگونی اساسی مقابله کند. تطبیق‌دهنده در کسب‌وکار یا بازارهای مجاور کاوش می‌کنند و در برخی موارد به طور کامل از کسب‌وکار محوری خود خارج می‌شوند. تطبیق‌دهنده‌ها باید یک موتور نوآوری بسازند تا به طور مداوم به آزمایش بپردازند تا یک فضای “محوری جدید” موفق را با مدل کسب‌وکار مناسب پیدا کنند.
رویکرد تطبیق‌دهنده
نوآوری مدل کسب‌وکار را برای مقیاس‌پذیری یک کسب‌وکار محوری بالقوه موفقتر به کار میگیرد. این رویکرد – که می‌تواند استارتاپ یا شرکت جاافتاده شورشی باشد – مزیت محوری خود را برای انقلابی در صنعت و تعیین استانداردهای جدید به کار میگیرد. این امر مستلزم توانایی تکامل مستمر برتری رقابتی یا مزیت کسب‌وکار برای محرک رشد است.
رویکرد نامتعارف
با کاوش یا سرمایه‌گذاری در قلمروهای جدید یا مجاور، اثر کسب‌وکار را به شدت تهاجمی می‌کند. این روش مستلزم درک مزیت رقابتی شرکت و ریسک‌پذیری دقیق در کاربردهای جدید این مزیت برای موفقیت در بازارهای جدید است.
رویکرد ماجراجویانه
ما به شرکت‌ها کمک می‌کنیم تا یک مدل کسب‌وکار نوآورانه و مبتنی بر استراتژی‌های نوآوری را شکل دهند. دانش عمیق سازمانی و محیطی به همراه یک استراتژی تاثیرگذار می‌تواند عملکرد سازمانی را به شکل قابل توجهی افزایش دهد.