مدرس دوره:
دکتر محمد رضا عاطفی و دکتر حمیدرضا یزدانی
مدت زمان دوره:
2 روزه
پیشنیاز دوره:
ندارد
بسیاری از سازمانها دارای برنامه استراتژیک هستند؛ اما مدیران، واحدها و کارکنان برداشت یکسانی از مسیر اجرای آن ندارند. در چنین شرایطی، استراتژی به مجموعه‌ای از اهداف پراکنده، شاخص‌های متعدد و پروژه‌هایی تبدیل می‌شود که ارتباط روشنی میان آن‌ها وجود ندارد.
نقشه استراتژی ابزاری مدیریتی برای تبدیل استراتژی به یک تصویر منسجم، قابل فهم و قابل اجراست. این نقشه نشان می‌دهد سازمان چگونه با توسعه سرمایه‌های انسانی، اطلاعاتی و سازمانی، فرایندهای کلیدی خود را بهبود می‌دهد، برای مشتری و ذی‌نفعان ارزش ایجاد می‌کند و در نهایت به نتایج مالی، اقتصادی یا مأموریتی مورد انتظار دست می‌یابد.
در دوره «طراحی نقشه استراتژی بر اساس مدل کاپلان و نورتون»، شرکت‌کنندگان با منطق طراحی نقشه استراتژی، چهار منظر کارت امتیازی متوازن، مضامین استراتژیک و روابط علت‌ومعلولی میان اهداف آشنا می‌شوند. سپس یاد می‌گیرند چگونه مأموریت، چشم‌انداز و جهت‌گیری‌های کلان سازمان را به اهداف مشخص و منسجم تبدیل کرده و آن‌ها را در قالب یک نقشه یک‌صفحه‌ای ترسیم کنند.
دوره با رویکردی کارگاهی برگزار می‌شود و شرکت‌کنندگان در طول آن، نقشه استراتژی یک سازمان واقعی یا مطالعه موردی را طراحی، ارزیابی و اصلاح می‌کنند. همچنین نحوه اتصال نقشه استراتژی به شاخص‌های کلیدی عملکرد، اهداف کمی، ابتکارات استراتژیک و نظام پایش عملکرد آموزش داده می‌شود.
هدف اصلی این دوره، توانمندسازی شرکت‌کنندگان برای تبدیل استراتژی سازمان به یک نقشه منسجم، قابل فهم، قابل سنجش و قابل اجراست.
در پایان دوره انتظار می‌رود شرکت‌کنندگان بتوانند:
شرکت‌کنندگان پس از پایان دوره، علاوه بر درک منطق نقشه استراتژی، توانایی هدایت یا مشارکت مؤثر در فرایند طراحی آن را خواهند داشت.
مهم‌ترین دستاوردهای دوره عبارت‌اند از:
خروجی عملی دوره:
یک نسخه اولیه و قابل ارائه از نقشه استراتژی سازمان یا مطالعه موردی، همراه با فهرست اهداف، روابط علت‌ومعلولی، مضامین استراتژیک و نمونه سنجه‌ها و ابتکارات منتخب.
این دوره برای افراد زیر مناسب است:
این دوره به‌ویژه برای سازمان‌هایی مفید است که برنامه استراتژیک دارند، اما میان اهداف، شاخص‌ها، پروژه‌ها و عملکرد واحدهای آن‌ها ارتباط منسجمی وجود ندارد.
در فرایند آموزش و کارگاه از ابزارهای زیر استفاده می‌شود:
استفاده از نرم‌افزار تخصصی پیشنیاز دوره نیست و الگوهای موردنیاز در اختیار شرکت‌کنندگان قرار می‌گیرد.
خیر. نقشه استراتژی روابط علت‌ومعلولی میان اهداف سازمان را به‌صورت تصویری نشان می‌دهد؛ اما کارت امتیازی متوازن، اهداف نقشه را به سنجه‌ها، اهداف کمی و ابتکارات اجرایی متصل می‌کند. این دو ابزار مکمل یکدیگرند.
آشنایی مقدماتی با مفاهیمی مانند مأموریت، چشم‌انداز، هدف و برنامه استراتژیک مفید است؛ اما تسلط تخصصی یا سابقه طراحی نقشه استراتژی ضروری نیست.
بله. دوره ماهیت کارگاهی دارد و شرکت‌کنندگان بر اساس اطلاعات یک سازمان واقعی یا مطالعه موردی، نقشه استراتژی را مرحله‌به‌مرحله طراحی و اصلاح می‌کنند.
خیر. منطق نقشه استراتژی برای شرکت‌های خصوصی، سازمان‌های دولتی، مؤسسات عمومی، دانشگاه‌ها و سازمان‌های غیرانتفاعی قابل استفاده است. در دوره، تفاوت معماری نقشه در این سازمانها توضیح داده می‌شود.
تمرکز اصلی دوره بر طراحی نقشه استراتژی است؛ اما برای تکمیل فرایند، نحوه تبدیل اهداف نقشه به سنجه‌های پیشرو و پسرو، اهداف کمی و ابتکارات استراتژیک نیز آموزش داده می‌شود.
بله. نقشه می‌تواند در سطح کل سازمان، واحد کسب‌وکار، معاونت یا واحد سازمانی طراحی شود؛ اما نقشه واحد باید با استراتژی سطح بالاتر هم‌سو باشد.
عدد ثابتی برای همه سازمانها وجود ندارد. تعداد اهداف باید به‌اندازه‌ای باشد که منطق استراتژی را کامل نشان دهد، بدون اینکه نقشه به فهرستی شلوغ از فعالیت‌ها تبدیل شود. کیفیت، تمایز و ارتباط اهداف از تعداد آن‌ها مهم‌تر است.
خیر. نقشه را می‌توان با PowerPoint، Visio، Excel، ابزارهای ترسیم آنلاین یا حتی کاغذ و یادداشت‌های چسبان طراحی کرد. اهمیت اصلی با منطق اهداف و روابط آن‌هاست.
عملکرد نقشه باید در جلسات دوره‌ای مرور استراتژی بررسی شود. بازنگری اساسی نیز هنگام تغییر محیط، مدل کسب‌وکار، اولویت‌های کلان یا فرضیه‌های استراتژیک ضرورت پیدا می‌کند.
خیر. این دوره بر اساس چارچوب علمی و حرفه‌ای کاپلان و نورتون طراحی شده است، اما گواهی آن متعلق به برگزارکننده دوره است و نباید به‌عنوان گواهی رسمی Kaplan-Norton یا Palladium معرفی شود.
تمایل دارید در دوره شرکت کنید؟
فرم زیر را پر کنید. ما در اسرع وقت با شما تماس خواهیم گرفت.
