مدرس دوره:
دکتر محمد رضا عاطفی و دکتر حمیدرضا یزدانی
مدت زمان دوره:
2 روزه
پیشنیاز دوره:
ندارد
دوره شش سیگما کمربند زرد، نقطه ورود حرفه‌ای به دنیای بهبود فرایند، حل مسئله مبتنی بر داده و کاهش خطا و اتلاف در سازمان است. شرکت‌کنندگان در این دوره با فلسفه شش سیگما، نقش کمربند زرد در تیم‌های بهبود و چرخه ساختاریافته DMAIC شامل تعریف، اندازه‌گیری، تحلیل، بهبود و کنترل آشنا می‌شوند.
محتوای دوره با الهام از ساختار دانشی ASQ Certified Six Sigma Yellow Belt طراحی شده است. در چارچوب ASQ، کمربند زرد فردی است که دانش بنیادی شش سیگما را دارد و از پروژه‌های بهبود از طریق جمع‌آوری داده، شناسایی مسائل و مشارکت در فعالیت‌های مدیریت کیفیت پشتیبانی می‌کند. برای شرکت در سطح کمربند زرد نیز سابقه کاری یا تحصیلات تخصصی الزامی نیست. مشاهده چارچوب رسمی ASQ
در طول دوره، فراگیران می‌آموزند چگونه صدای مشتری را به الزامات قابل‌اندازه‌گیری تبدیل کنند، فرایند را با ابزارهایی مانند SIPOC و فلوچارت ترسیم کنند، داده‌های معتبر جمع‌آوری کنند، علل ریشه‌ای مسائل را بیابند و در طراحی و تثبیت راه‌حل‌های بهبود مشارکت داشته باشند.
این دوره صرفاً به آموزش مفاهیم نظری محدود نیست. شرکت‌کنندگان با استفاده از یک مسئله واقعی یا مطالعه موردی، مراحل DMAIC را تمرین کرده و مجموعه‌ای از ابزارهای کاربردی شامل منشور پروژه، نمودار پارتو، نمودار علت و معلول، پنج چرا، FMEA، برنامه جمع‌آوری داده و برنامه کنترل را به کار می‌گیرند.
در پایان این دوره، شرکت‌کنندگان قادر خواهند بود:
شرکت‌کننده در پایان دوره، علاوه بر شناخت مفاهیم بنیادی شش سیگما، یک جعبه‌ابزار عملی برای حل مسائل فرایندی در اختیار خواهد داشت. خروجی‌های قابل‌ارائه دوره عبارت‌اند از:
فراگیر پس از دوره می‌تواند به‌عنوان یک عضو آگاه و مؤثر در تیم‌های بهبود، تعالی سازمانی، کیفیت و بازطراحی فرایند مشارکت کند.
این دوره برای گروه‌های زیر مناسب است:
خیر. مفاهیم آماری موردنیاز از سطح مقدماتی و با مثال‌های کاربردی آموزش داده می‌شوند. در چارچوب رسمی ASQ نیز برای سطح کمربند زرد، سابقه تحصیلی یا کاری مشخصی الزامی نیست.
کمربند زرد معمولاً عضو تیم پروژه و پشتیبان فعالیت‌هایی مانند ترسیم فرایند، جمع‌آوری داده و تحلیل اولیه است. کمربند سبز می‌تواند مسئولیت هدایت پروژه‌های بهبود با پیچیدگی متوسط را بر عهده بگیرد.
خیر. ابزارهای شش سیگما در فرایندهای خدماتی، بانکی، درمانی، اداری، فناوری اطلاعات، لجستیک، فروش و بخش عمومی نیز قابل استفاده‌اند.
تحلیل‌های اصلی در سطح کمربند زرد با Excel انجام می‌شوند. بنا بر نیاز مخاطبان، نمایش مقدماتی برخی تحلیل‌ها در Minitab نیز امکان‌پذیر است.
بله. تمام مراحل تعریف، اندازه‌گیری، تحلیل، بهبود و کنترل همراه با ابزارهای متناسب با سطح کمربند زرد تدریس و تمرین می‌شوند.
بله. شرکت‌کنندگان به‌صورت فردی یا گروهی یک مسئله واقعی یا مطالعه موردی را با استفاده از مراحل DMAIC بررسی می‌کنند.
هدف اصلی کمربند زرد، مشارکت مؤثر در تیم پروژه و اجرای بهبودهای محدود است. هدایت مستقل پروژه‌های پیچیده معمولاً به دانش سطح کمربند سبز یا مشکی نیاز دارد.
بله. مفاهیمی مانند اتلاف، 5S، کایزن، پوکایوکه، مدیریت دیداری و تحلیل ارزش به‌عنوان ابزارهای مکمل شش سیگما معرفی می‌شوند.
شش سیگما بیشتر بر کاهش تغییرپذیری و نقص با استفاده از داده تمرکز دارد؛ لین بر حذف اتلاف و بهبود جریان کار متمرکز است. ترکیب آن‌ها رویکرد Lean Six Sigma را شکل می‌دهد.
سرفصل‌های دوره با بدنه دانشی کمربند زرد ASQ هم‌راستا است؛ بااین‌حال، برای آمادگی کامل آزمون بین‌المللی باید منابع رسمی، بانک سؤال و شرایط جاری آزمون ASQ نیز جداگانه بررسی شوند.
خیر. گواهینامه این دوره توسط برگزارکننده صادر می‌شود. دریافت گواهینامه رسمی ASQ مستلزم ثبت‌نام و قبولی در آزمون مستقل آن مؤسسه است.
ارزیابی می‌تواند ترکیبی از آزمون مفهومی، تمرین ابزارها، مشارکت در کلاس و ارائه پروژه یا مطالعه موردی پایانی باشد.
تمایل دارید در دوره شرکت کنید؟
فرم زیر را پر کنید. ما در اسرع وقت با شما تماس خواهیم گرفت.
