مدرس دوره:
دکتر محمد رضا عاطفی و دکتر حمیدرضا یزدانی
مدت زمان دوره:
7 روزه
پیشنیاز دوره:
ندارد
دوره شش سیگما کمربند مشکی، یک برنامه تخصصی و پروژه‌محور برای تربیت رهبران حرفه‌ای بهبود فرایند و تعالی عملیاتی است. این دوره برای افرادی طراحی شده که می‌خواهند پروژه‌های پیچیده و میان‌وظیفه‌ای را هدایت کنند، تصمیم‌های سازمانی را بر پایه داده و تحلیل آماری شکل دهند و به مدیران در انتخاب و استقرار برنامه‌های بهبود کمک کنند.
شرکت‌کنندگان ضمن تسلط عمیق بر چرخه DMAIC شامل تعریف، اندازه‌گیری، تحلیل، بهبود و کنترل، با برنامه‌ریزی و استقرار شش سیگما در سطح سازمان، انتخاب سبد پروژه‌ها، رهبری تیم، مدیریت تغییر، تحلیل مالی، مدیریت ریسک، تحلیل‌های آماری پیشرفته، طراحی آزمایش‌ها و طراحی برای شش سیگما آشنا می‌شوند.
محتوای دوره با الهام از بدنه دانشی رسمی ASQ Certified Six Sigma Black Belt طراحی شده است. در تعریف ASQ، کمربند مشکی باید بر فلسفه و ابزارهای شش سیگما، تمامی ابعاد DMAIC، رهبری تیم، پویایی‌های گروهی و مفاهیم سازمان ناب تسلط داشته باشد. مشاهده چارچوب رسمی ASQ
محور دوره، تبدیل داده به تصمیم و تبدیل تصمیم به نتیجه پایدار است. فراگیران یاد می‌گیرند چگونه اعتبار سیستم اندازه‌گیری را ارزیابی کنند، قابلیت فرایند را برای داده‌های نرمال و غیرنرمال بسنجند، آزمون‌های آماری و مدل‌های رگرسیون را اجرا کنند، آزمایش‌های عاملی طراحی کنند و با استفاده از کنترل آماری، ماندگاری نتایج را تضمین کنند.
هر شرکت‌کننده یا تیم، یک پروژه واقعی یا مطالعه موردی پیشرفته را از مرحله تدوین مسئله و توجیه اقتصادی تا اعتبارسنجی نتایج و انتقال کنترل به مالک فرایند پیش می‌برد. هدف نهایی، تربیت فردی است که بتواند هم‌زمان نقش رهبر پروژه، تحلیلگر داده، تسهیلگر تغییر و مربی اعضای تیم بهبود را ایفا کند.
در پایان این دوره، شرکت‌کنندگان قادر خواهند بود:
شرکت‌کننده در پایان دوره، علاوه بر تسلط بر ابزارهای تحلیلی پیشرفته، مجموعه‌ای از خروجی‌های قابل‌استفاده برای هدایت پروژه‌های واقعی دریافت یا تولید می‌کند:
فراگیر پس از تکمیل موفق دوره می‌تواند پروژه‌های پیچیده بهبود را هدایت کند، به مدیران در انتخاب پروژه‌ها مشاوره دهد، کمربندهای سبز و زرد را راهنمایی کند و در استقرار نظام شش سیگما در سطح سازمان نقش محوری داشته باشد.
این دوره برای گروه‌های زیر مناسب است:
این منابع در فهرست مراجع پشتیبان بدنه دانشی کمربند مشکی ASQ قرار دارند. مشاهده فهرست رسمی منابع ASQ
کمربند سبز معمولاً پروژه‌های بهبود با پیچیدگی متوسط را اجرا می‌کند. کمربند مشکی مسئول هدایت پروژه‌های پیچیده‌تر، تسهیل تیم‌های میان‌وظیفه‌ای، انجام تحلیل‌های آماری پیشرفته، مدیریت تغییر و راهنمایی کمربندهای سبز و زرد است.
برای حضور در دوره می‌توان الزام رسمی تعیین نکرد؛ اما تسلط بر محتوای کمربند سبز ضروری است. افرادی که دوره سبز را نگذرانده‌اند باید تجربه معادل در DMAIC، آمار استنباطی، قابلیت فرایند و SPC داشته باشند.
داشتن تجربه سازمانی و مشارکت در پروژه‌های بهبود قویاً توصیه می‌شود. دوره در سطح پیشرفته است و بخش مهمی از یادگیری آن بر تحلیل مسائل واقعی متکی است.
بر اساس شرایط اعلام‌شده ASQ، متقاضی CSSBB باید دو پروژه تکمیل‌شده با تأییدیه ارائه کند؛ یا یک پروژه تکمیل‌شده با تأییدیه و سه سال سابقه کار مرتبط داشته باشد. این شرایط ممکن است تغییر کنند و باید پیش از ثبت‌نام در وب‌سایت رسمی بررسی شوند.
خیر. گواهینامه این دوره توسط برگزارکننده صادر می‌شود. دریافت CSSBB رسمی مستلزم احراز شرایط، ارائه مستندات پروژه و قبولی در آزمون مستقل ASQ است.
در نسخه حرفه‌ای و پروژه‌محور، تکمیل و دفاع از یک پروژه واقعی یا مطالعه موردی جامع، بخش اصلی ارزیابی دوره است.
بله. Minitab برای MSA، قابلیت فرایند، آزمون فرض، رگرسیون، DOE و نمودارهای کنترل استفاده می‌شود. تمرکز بر انتخاب تحلیل درست و تفسیر مدیریتی نتایج است.
تسلط دانشگاهی بر ریاضیات پیشرفته ضروری نیست؛ اما شرکت‌کننده باید با آمار توصیفی، احتمال و آزمون‌های آماری پایه آشنا باشد و برای تمرین‌های تحلیلی زمان کافی اختصاص دهد.
بله. اصول طراحی، بلوک‌بندی، تصادفی‌سازی، توان آزمون، طرح‌های عاملی کامل و کسری، تعامل‌ها، اختلاط و تحلیل نتایج پوشش داده می‌شوند.
بله. روش‌ها و ابزارها برای فرایندهای بانکی، درمانی، فناوری اطلاعات، لجستیک، فروش، خدمات مشتری، آموزش و بخش عمومی نیز قابل‌استفاده‌اند.
بله. تحلیل ذی‌نفعان، ارزیابی آمادگی، مدیریت مقاومت، برنامه ارتباطات و تثبیت رفتارهای جدید از تفاوت‌های مهم سطح کمربند مشکی با سطوح پایین‌تر است.
بله. آموزش و کوچینگ کمربندهای سبز و زرد، بررسی کیفیت پروژه‌های آن‌ها و کمک به انتخاب ابزارهای مناسب، از نقش‌های مهم کمربند مشکی است.
تمرکز اصلی دوره بر ابزارهای آماری معتبر بدنه دانشی کمربند مشکی است. در صورت اجرای نسخه سفارشی، می‌توان آشنایی با روش‌های تحلیل داده یا یادگیری ماشین را به‌عنوان بخش تکمیلی اضافه کرد.
دوره با بدنه دانشی CSSBB هم‌راستا است؛ اما آمادگی آزمون علاوه بر آموزش، به مطالعه منابع رسمی، حل نمونه سؤال، تسلط بر واژگان انگلیسی و تجربه عملی پروژه نیاز دارد.
ارزیابی می‌تواند شامل آزمون‌های مفهومی و محاسباتی، تمرین‌های Minitab، ارزیابی خروجی Tollgateها، کیفیت تحلیل‌ها و دفاع از پروژه پایانی باشد.
تمایل دارید در دوره شرکت کنید؟
فرم زیر را پر کنید. ما در اسرع وقت با شما تماس خواهیم گرفت.
