آینده تجربه کاربری بانکداری: دستیار صوتی
تقریباً یک پنجم از پاسخ دهندگان در نظرسنجی ایالات متحده گفتند که از دستیارهای صوتی استفاده میکنند و آمازون در حال حاضر با الکسا بر این بازار تسلط دارد.
آینده بانکداری: بازآفرینی محصولات بانکداری خرد
با رشد تعداد کاربران و شتاب بیشتر استفاده از خدمات بانکداری الکترونیک به دلیل همه گیری کرونا یک تغییر اساسی در محصولات بانکداری خرد در سراسر جهان قابل مشاهده است.
آینده بانکداری: آینده بانک و تجارت الکترونیک
اگرچه بسیاری از بانکداران خرد و متخصصان، استارتآپهای هوشمند فینتک را بهعنوان دگرگونسازهای احتمالی میدانستند، اما به نظر من شرکتهای فنآوری معتبر و جاافتاده در سایر حوزهها تهدید بزرگتری هستند.